Microsoft restabelece serviços após pane global em 74 países

A Microsoft restabeleceu completamente seus serviços neste sábado (14 de novembro) após enfrentar uma pane de alcance global que havia comprometido o funcionamento de diversas plataformas da companhia. A interrupção, que teve início na quinta-feira (12 de novembro), afetou milhões de usuários espalhados pelo mundo e causou prejuízos significativos a empresas e órgãos públicos em suas operações.

Entre as ferramentas que ficaram indisponíveis estavam o Outlook, utilizado para gerenciar e-mails, o Teams, plataforma de comunicação e videoconferências, e o Copilot, o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela empresa. Além disso, outros recursos pertencentes ao pacote Microsoft 365 também apresentaram falhas durante o período da instabilidade.

Em comunicado oficial divulgado na manhã de sábado, a Microsoft informou que finalizou todas as medidas técnicas necessárias para solucionar o problema central do incidente e restaurar completamente o acesso para seus clientes e as regiões que ainda enfrentavam dificuldades. “Concluímos nossos esforços para resolver o problema subjacente ao incidente e restauramos o serviço para os clientes e regiões restantes que ainda eram afetados”, afirmou a companhia em atualização publicada na rede social X.

Embora a Microsoft não tenha divulgado o número exato de usuários prejudicados pela falha, o alcance da ocorrência foi considerado expressivo. De acordo com o Downdetector, plataforma especializada em monitorar falhas em serviços digitais, foram registradas reclamações em mais de 70 países e territórios, chegando a um total de 74 localidades afetadas pela pane.

O incidente também repercutiu no Brasil, onde o ministro Ricardo Fachin, do Supremo Tribunal Federal, atendendo a um pedido da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), suspendeu prazos processuais em razão das falhas enfrentadas pela plataforma de e-mail e outros serviços da Microsoft.

Fonte: Metropoles Mundo